Laptop DeLL

Olá,

Começo este post com a seguinte pergunta: – Você tem alguma marca favorita, quando o assunto se refere à computador ou laptop?

Bom, compartilho mais abaixo, a experiência que obtive até o momento com o laptop da DeLL que possuo. Resolvi abrir um tópico no Blog, pois fiquei muito chateado com o aviso que recebi na última sexta-feira (15/08/2014), pela manhã.

Há pouco mais de 2 anos, eu tinha pensado em comprar um novo laptop, pois o meu anterior (HP Pavilion), estava apresentando problemas para ligá-lo. Eis que em Julho de 2012, após algumas pesquisas realizadas na internet e até mesmo em sites que se pode tirar uma opinião mais concreta, sugeria a tal compra em razão de desempenho/qualidade que o laptop apresentava. Conclusão: fiz a compra!

Estou com o tal laptop há exatos 25 meses (2 anos e 1 mês) e fui informado da mensagem que você pôde ver anteriormente. Detalhe importante: a bateria que possuo já foi trocada cerca de pouco mais de 1 ano no máximo, pois tinha notado que a anterior também não estava legal. Ou seja, o tempo de vida útil da bateria extremamente baixo! Me recordo da looooonga demora que tive para realmente concordarem em enviar uma nova bateria. Ah, e mais uma coisa! A bateria enviada com uma DANFE com dados totalmente diferentes do meu, mas com o meu endereço residencial de entrega correto pelo menos. Ufa!  Na ocasião, envie um e-mail pelo Fale Conosco da DeLL sobre os dados errados na DANFE, mas não tive nenhum retorno. Enfim..

Além deste detalhe da bateria, há uma outra coisa que me incomoda, o som que as vezes o laptop faz, como se as caixas estivessem com um ligeiro problema, não transmitindo uma qualidade de som tão bacana / legal quando se ouve algum MP3.

Pode parecer até piada, mas o que um dia comprei na Santa Ifigênia levou muito mais tempo para apresentar problemas do que este que comprei numa loja grande e de uma marca que é muito utilizado em empresas, grandes corporações, multinacionais, etc.

Está pensando em comprar um novo hardware (laptop, estação de trabalho, etc)? Bom, deixo meu registro para quem sabe ajudá-lo a pensar na sua decisão.

Mais abaixo, será possível observar outras 2 imagens (a nota fiscal com a data da compra e o modelo do laptop DeLL).

Abraço e até uma próxima!